Tilaus- ja toimitusehdot
Tilaaminen
Tilaajan on oltava vähintään 18 –vuotias. Tilaaminen tapahtuu verkkosivujen kautta tilauslomakkeella. Lomakkeeseen tulee täyttää tiedot oikeellisina ja sähköpostiosoitteen tulee olla toimiva. Jos sähköpostiosoite tai kirjepostiosoite puuttuu, tilausta ei voida toimittaa.
Tuotteet sisältävät arvonlisäveron, vero on laskettu verkkosivuilla näkyvään tuotteen hintaan, ja veron osuus eritellään tilausvahvistuksessa. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen, toimituskulujen ja tuotteiden hintojen muutoksiin ilman eri ilmoitusta. Oletamme asiakkaan tarkastavan tiedot ennen jokaista tilausta.
Tilauksen yhteydessä voitte kirjoittaa myös muita tilausta koskevia toiveitanne kuten eriävän toimitusosoitteen tai laskutusosoitteen.
Toimituskulut
Postikulut (postituskulut + pakkausmateriaalit) lisätään tuotteen hintaan.
Postitushinnasto on nähtävissä Itellan sivuilla (http://www.posti.fi/hinnatjaohjeet/).
Tuotteet lähetetään halvimman mahdollisen postikulun mukaan. tai 1. tai 2. luokassa tilaajan toiveen mukaisesti.
Tilausvahvistus ja lasku
Saapuu sähköpostilla 2 arkipäivän kuluessa tai kirjepostilla 4 arkipäivän kuluessa.
Jos tilausvahvistusta ei näy eikä kuulu, tai siinä on jotakin epäselvää, voit ottaa yhteyttä sähköpostilla info (at) miinkauppala.com.
Jos tilaajalla ei ole sähköpostiosoitetta, lasku lähetetään kirjepostina tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen, mutta tällöin tilaukseen lisätään paperilaskun aiheuttamat toimituskustannukset.
Maksaminen
Lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä (14 vrk tilausvahvistuksen postituksesta), jos tilausta ei ole maksettu tähän mennessä tilaus katsotaan peruutetuksi.
Huomioikaa, että maksu näkyy pankkitilistä riippuen tavallisesti vasta 1-2 vrk kuluessa sen maksamisesta.
Pankkitietojen turvallisuus
Koska tuotteet maksetaan tilisiirrolla, ei maksuun liity pankkitietojen siirtymistä, ja maksu on niin turvallinen kuin asiakkaan oma yhteys pankkiin.
Toimitus
Tilaus lähetetään mahdollisimman pian laskun maksamisesta, viimeistään 8 vuorokautta maksamisesta.
Palautukset
Jos huomaat viallisen tuotteen, olethan ystävällinen ja otat viipymättä yhteyttä niin saat palautusohjeet. Viallisesta tuotteesta reklamaatio tulee tehdä 14 vrk kuluessa tilauksen lähettämisestä.
Tuotteet palautetaan pääsääntöisesti postitse, ja palautuksesta aiheutuneet postikulut hyvitetään. Tuote joko korjataan, tai saatte tilalle uuden tuotteen, jonka postikuluja teidän ei tarvitse maksaa.
Tuotteilla on 14 vrk palautusoikeus, kunhan tuote on pakkauksessaan ja käyttämätön. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä niin saat palautusohjeet. Palautuksessa postikulut maksaa tuotteen palauttava asiakas.
Peruutukset
Teillä on oikeus perua tilauksenne ennen laskun eräpäivää, tehkää se laittamalla viestiä sähköpostilla info (at) miinkauppala.com.
Ylivoimainen este
Yrittäjä ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy yrittäjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten lakosta, yleisen liikenteen häiriintymisestä, tietoverkon toiminnan häiriöstä tai muusta vastaavasta yrityksen toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Riitatilanteet
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
Pidätämme oikeuden kaikkiin muutoksiin.
Tilaajan on oltava vähintään 18 –vuotias. Tilaaminen tapahtuu verkkosivujen kautta tilauslomakkeella. Lomakkeeseen tulee täyttää tiedot oikeellisina ja sähköpostiosoitteen tulee olla toimiva. Jos sähköpostiosoite tai kirjepostiosoite puuttuu, tilausta ei voida toimittaa.
Tuotteet sisältävät arvonlisäveron, vero on laskettu verkkosivuilla näkyvään tuotteen hintaan, ja veron osuus eritellään tilausvahvistuksessa. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen, toimituskulujen ja tuotteiden hintojen muutoksiin ilman eri ilmoitusta. Oletamme asiakkaan tarkastavan tiedot ennen jokaista tilausta.
Tilauksen yhteydessä voitte kirjoittaa myös muita tilausta koskevia toiveitanne kuten eriävän toimitusosoitteen tai laskutusosoitteen.
Toimituskulut
Postikulut (postituskulut + pakkausmateriaalit) lisätään tuotteen hintaan.
Postitushinnasto on nähtävissä Itellan sivuilla (http://www.posti.fi/hinnatjaohjeet/).
Tuotteet lähetetään halvimman mahdollisen postikulun mukaan. tai 1. tai 2. luokassa tilaajan toiveen mukaisesti.
Tilausvahvistus ja lasku
Saapuu sähköpostilla 2 arkipäivän kuluessa tai kirjepostilla 4 arkipäivän kuluessa.
Jos tilausvahvistusta ei näy eikä kuulu, tai siinä on jotakin epäselvää, voit ottaa yhteyttä sähköpostilla info (at) miinkauppala.com.
Jos tilaajalla ei ole sähköpostiosoitetta, lasku lähetetään kirjepostina tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen, mutta tällöin tilaukseen lisätään paperilaskun aiheuttamat toimituskustannukset.
Maksaminen
Lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä (14 vrk tilausvahvistuksen postituksesta), jos tilausta ei ole maksettu tähän mennessä tilaus katsotaan peruutetuksi.
Huomioikaa, että maksu näkyy pankkitilistä riippuen tavallisesti vasta 1-2 vrk kuluessa sen maksamisesta.
Pankkitietojen turvallisuus
Koska tuotteet maksetaan tilisiirrolla, ei maksuun liity pankkitietojen siirtymistä, ja maksu on niin turvallinen kuin asiakkaan oma yhteys pankkiin.
Toimitus
Tilaus lähetetään mahdollisimman pian laskun maksamisesta, viimeistään 8 vuorokautta maksamisesta.
Palautukset
Jos huomaat viallisen tuotteen, olethan ystävällinen ja otat viipymättä yhteyttä niin saat palautusohjeet. Viallisesta tuotteesta reklamaatio tulee tehdä 14 vrk kuluessa tilauksen lähettämisestä.
Tuotteet palautetaan pääsääntöisesti postitse, ja palautuksesta aiheutuneet postikulut hyvitetään. Tuote joko korjataan, tai saatte tilalle uuden tuotteen, jonka postikuluja teidän ei tarvitse maksaa.
Tuotteilla on 14 vrk palautusoikeus, kunhan tuote on pakkauksessaan ja käyttämätön. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä niin saat palautusohjeet. Palautuksessa postikulut maksaa tuotteen palauttava asiakas.
Peruutukset
Teillä on oikeus perua tilauksenne ennen laskun eräpäivää, tehkää se laittamalla viestiä sähköpostilla info (at) miinkauppala.com.
Ylivoimainen este
Yrittäjä ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy yrittäjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten lakosta, yleisen liikenteen häiriintymisestä, tietoverkon toiminnan häiriöstä tai muusta vastaavasta yrityksen toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Riitatilanteet
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
Pidätämme oikeuden kaikkiin muutoksiin.
